segunda-feira, 21 de maio de 2012

Marketing




Na ilustração lê-se «Precisa de concertar a janela? Ligue: 555-2984».
Uma sátira pertinente. Efectivamente, muito do Marketing serve para destruir valor.
Não necessariamente de forma ilegal, como na sátira apresentada, mas através da manipulação psicológica e emocional. É sabido e assumido que em algumas situações é objectivo do marketing criar necessidades inexistentes, objectivo que corresponde a uma destruição de valor. Participar nesse processo pode ser uma ocupação profissional legal, mas não deixa de ser imoral e vergonhosa.
Não sou da opinião que a lei deveria ser mais restrita por forma a impedir estas situações: são as pessoas que devem aprender como funcionam estas estratégias de manipulação, para que lhes possam resistir com eficácia.